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某政府机构VOIP应用案例

项目概述:
作为一个业务覆盖全国的行业用户,在规模不断扩大、业务高速增长的同时,如何提高管理水平、节约成本、提高工作效率就成为行业发展的当务之急。
这个行业用户选用了国内领先的中宽网信VOIP软交换子系统,在行业内部建立了覆盖全国各个省市办公机构的IP电话网。VOIP系统的建立,实现了全国办公机构内部电话、传真零费用、办公机构所在城市间内部长途电话零费用以及对外国内国际PSTN电话费用大大降低的目的,并增加了电话会议、VoiceMail、一号通等功能,这一项目不但最大限度的降低了通信成本,提高了管理效率还极大的提高了工作效率,为行业用户带来了巨大的经济、管理效益,在行业系统内获得一致好评,并为行业单位的内部机构科学管理,提供了成功的经验和可借鉴的成熟模式。

解决方案:

  1. 在中心机构建设中宽网信VOIP软交换子系统;
  2. 在总部及各个分部使用VOIP终端接入设备(VOIP中继/语音网关、IP话机及无线AP、WiFi手机等)注册到中宽网信VOIP软交换子系统上;
  3. VOIP软交换子系统接入中宽网信公共宽带网络通信平台实现宽带通信服务,包括内部互通、国内国际长途电话、传真、可视电话业务等。

应用效果和收益:

  1. 利用中宽网信VOIP软交换子系统,行业用户实现自主统一管理、配好、计费、设定拨号方式和呼叫转移规则;实现行业内部与跨地区分部之间的VOIP互通;
  2. 实现了自动语音交互(IVR)、最大16方电话会议、VoiceMail、呼叫转移、等待、保持等特色增值服务功能,大大提高了工作效率;
  3. 不但实现行业内部之间的VOIP通话还实现行业用户到全球用户的全方位VoIP通信;
  4. 不但现有传统PBX进行了灵活整合,保护原有投资;
  5. 实现了移动办公,不管是在家还是在酒店、出差等情况,只要有宽带接入即可实现;
  6. 行业内部各级办公机构之间互通完全免费,并可节省50%-90%的国内国际长途话费,每月可节省至少40万话费开支。
 

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